K personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookies. Více informací zde.

Přejít na obsah

Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole
Nová registraceZapomenuté heslo
Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 775 554 044
  • Jak nakupovat
  • Obchodní podmínky
  • Podmínky ochrany osobních údajů
    Ceny v:
    • CZK
    • EUR
    Aqua Aurea, s.r.o.
    Nákupní košík Prázdný košík
    • Filtry na vodu dle škodlivin
    • Průtokové filtry Dionela
    • Velkokapacitní filtry Dionáta
    • Filtrační konvice Diona Max
    • Sprchové filtry Dios
    • Antibakteriální filtry a zařízení
    • Změkčovače vody
    • Ionizátory vody
    • Vodovodní baterie a připojení filtrů
    • Mechanické filtry na vodu
    • Cestovní filtry na vodu
    • Čidla a testovací soupravy
    • Odborné publikace
    • Dárkové poukazy
    • Věrnostní program
    • Montáže
    • Kontakt
    • Měna (CZK)
        • CZK
        • EUR
    • Přihlášení
    Více
    Domů / Často kladené dotazy / Jak postupovat, když... / Při předání zásilky dopravcem zjistíte, že je zásilka poškozená

    Postranní panel

      Přeskočit kategorie

    Kategorie

    Filtry na vodu dle škodlivin 
    Průtokové filtry Dionela 
    Velkokapacitní filtry Dionáta 
    Filtrační konvice Diona Max 
    Sprchové filtry Dios 
    Antibakteriální filtry a zařízení 
    Změkčovače vody 
    Ionizátory vody 
    Vodovodní baterie a připojení filtrů 
    Mechanické filtry na vodu 
    Cestovní filtry na vodu 
    Čidla a testovací soupravy 
    Odborné publikace 
    Dárkové poukazy 
    Věrnostní program 
    Přeskočit kategorie  

    Přijímáme online platby

    Loga kreditních karet

    Top 10 produktů

    1. Obrázek Sprchový filtr DIOS - pokovený lesklý 1 090 Kč
    2. Obrázek Dionela F2-1DUO pod kuchyňskou linku 7 990 Kč
    3. Obrázek Dionela FAM1 na kuchyňskou linku 4 990 Kč
    4. Filtrační konvice DIONA MAX FTK3 1 990 Kč
    5. Obrázek Sprchový filtr DIOS - dark chrom 1 370 Kč
    6. Nádobový filtr DIONA MAX FAM1 1 940 Kč
    7. Obrázek (1) Set Dionela FAM1 pod kuch. linku s přepínačem P7ak lesk 7 380 Kč
    8. Obrázek Dárkový poukaz 5000 Kč 5 000 Kč
    9. Obrázek Dárkový poukaz 2000 Kč 2 000 Kč
    10. Obrázek Dárkový poukaz 1000 Kč 1 000 Kč

    Při předání zásilky dopravcem zjistíte, že je zásilka poškozená

    30.3.2026

    Záleží na míře poškození. Pokud se jedná o drobné poškození obalu, zásilku převezměte. Pokud je evidentní, že je poškozené i zboží, zásilku nepřebírejte a sepište s dopravcem reklamaci. Pokud máte zájem o opětovné zaslání zboží, kontaktujte nás.

    Zápatí

    Aqua Aurea, s.r.o.

    Otevírací doba

    Aqua Aurea s.r.o
    Horňátecká 1772/19
    182 00, Praha 8
    DIČ: CZ25613138

    Kontakt

    Mobil: 775 554 044
    Telefon: 284 690 844
    obchod@dionela.cz

    Informace

    • O nás
    • Doprava a platba
    • Obchodní podmínky
    • Vrácení a reklamace
    • GDPR & Cookies
    Kontaktujte nás
    Qram.cz & deweb.cz
    ShoptetVytvořil Shoptet Copyright 2026 Aqua Aurea, s.r.o.. Všechna práva vyhrazena. Upravit nastavení cookies